接送範圍

1．限台灣本島內，接送至台灣本島各機場。
2．接送服務僅限平面道路，不提供下地下室接送服務，預約地址須於叫車填入正確區域、路段、門牌地址。

接送訂購說明

1．如遇車輛調度問題時，「平安國際」若無其他替代方案以順利完成接送服務，將無法使用本服務，將全額退費。
2．為維護後續乘客之權益及車內清潔，嚴禁於車內抽煙、嚼檳榔、飲食，乘客若因上述情事或車內飲食，駕駛有權拒載，且「平安國際」將不予以退費。
3．本服務提供「舒適型轎車」、「豪華型轎車」、「休旅車」及「商務大車」。請依照您的實際搭乘人數與行李數，選 擇合適的車輛。
4．本服務將於用車後的48小時，將依據您的訂單內容開立發票。

行李裝載

1．行李數量及對應車型：

【舒適型及豪華型轎車】可乘坐最多3人+可放置2件最大行李箱29吋+1件21吋。
【休旅車】可乘坐最多3人+可放置3件最大行李箱29吋。
【商務大車】可乘坐最多6人+可放置8件最大29吋行李。

2．為確保行車安全，車內空間僅限乘坐乘客，所有行李（包含手提行李及紙箱等）皆須放置後車廂，重要文件、護照、錢包……等貴重物品之小肩包，在不影響行車安全下可隨身攜帶，惟最終承載量需以不妨害行車安全為前提，「平安國際」有最終決定派車權。

3．實際人數與行李數若超出預約登記之數量，導致若無法乘載，需請乘客自行處理，無法臨時更換車型。

4．特殊行李說明：

1.基於法令規定，禁止載運之違禁品，如遇乘客自行攜帶，途中如發生執法人員攔檢所發生之刑責將由乘客自行負責。
2.基於行車安全考量，如遇承載行李超出車輛可承載範圍，司機將有權拒絕載運。
3.如有特殊行李，請務必於官網下單時備註或聯繫「平安國際」客服告知，並由客服中心規範為準，如未告知造成當天無法完成接送服務，將視同已使用服務，恕無法退款。
4.如有載運特殊物品需求，請自行妥善包裝及保管，如乘客自行評估可放置於後車廂，但造成物品損壞或遺失，本公司將不負擔相關損害責任。
5.以上特殊行李規範未詳盡之處，將由「平安國際」規範為主。

派車說明

「平安國際」最慢將於用車使用日前一~二日將派車駕駛、車輛等相關資訊以簡訊通知詳細的司機資訊。

等候須知

送機待時

送機待時費

接機待時

接機待時費

加價項目

夜間加成費用

兒童安全座椅費用費用

舉牌服務費用

取消訂單及修改用車說明

若於用車時間前24小時內取消用車，由於司機行程已安排且亦有可能出發，將不退還車資。

注意事項

1．乘客應於行前確認航空公司及班機報到時間，請自行評估路況及車程時間，規劃預約送機出發時間，如因路況（例如：塞車、中途停靠點等、道路封閉...）等因素 ，「平安國際」不負擔造成無法登機之責任。

2．預約本服務當天如遇颱風來襲或不可抗力之因素，為保障服務駕駛及乘客人身安全，若地方縣市政府宣布停止上班上課，「平安國際」有權暫停機場接送服務，客服將另行通知乘客手動取消本服務及返退車資費用，「平安國際」保留最終決定派車權。

3．若因訂單取消、修改或其他因素需執行退款，退款跨行手續費由乘客自行承擔。

4．春節期間「平安國際」將另行公告春節加價方式及加價日期及時間。

5．如遇其他服務狀況或有任何疑問，歡迎隨時致電 ，將有24小時專人竭誠為您服務。